在使用VPN的时，输入用户名密码后出现如下提示：SAGAgent连接托盘程序失败。
凡是出现这种问题的用户有一个共同的地方：
1、 未使用IE6浏览器
2、 安装瑞星、卡巴斯基等杀毒软件
3、 安装360安全助手
4、 Windows系统均不是标准系统（Ghost版、自动安装版、精简版等）
5、 IE浏览器没有正确设置
以上问题都是由于用户端主机没有正确的按照要求配置系统所致
请您按照如下操作去做：
1、 退出屏幕右下角蓝色SSL图标程序（右键单击图标选退出程序）
2、 运行C:\windows\X_Remove.exe程序（一闪而过）
3、 运行IE浏览器，依次选择“工具”-“Internet选项…”
4、 参照下图
5、点击 “删除Cookies(I)…”按钮，再点击确定；点击“删除文件(F)…”按钮，选中“删除所有脱机内容”，点击确定。
6、 点击“安全”选项卡，点击“受信任的站点”，点击“站点(S)…”
7、 去掉左下角的勾；依次添加http://dyxx.bjedu.cn http://dy.bjedu.cn http://211.153.33.210 ; 点击“关闭”
8、点击“高级”选项，点击“还原默认设置”按钮，点击“应用”，点击“确定”
